Se ha iniciado la campaña autonómica de inspección en los ámbitos de la compraventa y el arrendamiento de viviendas a cargo de La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía que prevé desarrollar al menos 137 actuaciones.
Esta campaña será realizada por parte del personal de todos los Servicios Provinciales de Consumo, y pretende asegurarse que empresas y gestores inmobiliarios, promotoras y constructoras, cumpla la normativa en lo referente a la información que deben ofrecer a los consumidores.
Objetivos de la campaña de inspección 2023
La campaña tiene como objetivos entre otros:
- Conocer la situación actual del sector de compraventa y arrendamiento.
- Analizar la evolución del sector de compraventa y arrendamiento.
- Conocer las características de las ofertas, promociones y publicidad que se ofrecen.
- Comprobar el correcto cumplimiento de normativas.
- Controlar la documentación administrativa pertinente.
- Conocer el grado de cumplimiento de la normativa en cuanto a formación que las empresas faciliten a consumidores.
- Controlar el contenido de los contratos de los intermediarios en la compraventa o alquiler.
- Comprobar los avales individuales en viviendas en construcción
- Verificar la correcta certificación energética
Incumplimientos más comunes en la campaña de inspección a inmobiliarias 2022
El resultado de la pasada campaña sobre un total de 154 actuaciones fue un 69% de incumplimientos de la normativa. La mayoría de ellos relacionados con:
-Ausencia de Hojas y Quejas de reclamaciones o su cartel anunciador.
-Ausencia de cartel informativo con la leyenda : “El consumidor tiene derecho a que se le entregue una copia del correspondiente documento informativo abreviado de la vivienda (DIA)”
-Ausencia en las oferta, promoción o publicidad de la correspondiente etiqueta de “eficiencia energética”
-No puesta a disposición del consumidor, en los casos de venta, de una nota informativa sobre precios y formas de pago.
